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高費(fèi)用是企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的障礙
作者:佚名 日期:01-3-26 字體:[大] [中] [小]
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網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示:市場(chǎng)調(diào)查可以為企業(yè)找出潛在目標(biāo)市場(chǎng),為決策者提供可靠的數(shù)據(jù)。為了解目前我國(guó)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的現(xiàn)狀,雙贏網(wǎng)聯(lián)合零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司于2000年10月16日開(kāi)始,利用雙贏網(wǎng)的2WinSurvey軟件,就企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)開(kāi)展了調(diào)查。通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn):
近七成企業(yè)認(rèn)為做市場(chǎng)調(diào)查非常有必要
通過(guò)本次調(diào)查,有72.96%的企業(yè)進(jìn)行過(guò)不同程度的市場(chǎng)調(diào)查。其中,認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查非常有必要的占67.77%;見(jiàn)過(guò)或本企業(yè)有過(guò)因沒(méi)做市場(chǎng)調(diào)查而造成某項(xiàng)重要計(jì)劃失敗的經(jīng)歷的占39.75%。
企業(yè)對(duì)“市場(chǎng)調(diào)查必要性”的共識(shí),是在金錢損失過(guò)程中形成的
企業(yè)不做市場(chǎng)調(diào)查的首要原因是“各方意見(jiàn)不統(tǒng)一,討論過(guò)程漫長(zhǎng)復(fù)雜,最終不了了之”。另外,有高達(dá)39.75%的企業(yè)有過(guò)或見(jiàn)過(guò)因不做市場(chǎng)調(diào)查而造成某項(xiàng)重要計(jì)劃失敗的經(jīng)歷,他們的損失平均為51.15萬(wàn)元,最高為100萬(wàn)元。這說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部對(duì)“市場(chǎng)調(diào)查的必要性達(dá)成共識(shí)”是在金錢的損失過(guò)程中形成的。
市場(chǎng)調(diào)查對(duì)銷售的貢獻(xiàn)率為26.17%
如果企業(yè)的產(chǎn)品銷量長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)步,甚至在減少,企業(yè)最常采用的前三項(xiàng)措施為:改組領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)管理;加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);做市場(chǎng)調(diào)查,尋找問(wèn)題。采取這些措施后,35.42%的企業(yè)認(rèn)為效果很好;40.52%的人認(rèn)為得到了決策的依據(jù),受到了啟發(fā),找到了機(jī)會(huì)點(diǎn)。在三項(xiàng)措施中,市場(chǎng)調(diào)查的貢獻(xiàn)率 為26.17%。
費(fèi)用高是制約企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的主要障礙
一開(kāi)始企業(yè)不做市場(chǎng)調(diào)查的首要原因是“各方意見(jiàn)不統(tǒng)一,討論過(guò)程漫長(zhǎng)復(fù)雜,最終不了了之”,因沒(méi)有做市場(chǎng)調(diào)查而造成某項(xiàng)重要計(jì)劃失敗后,企業(yè)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的必要性達(dá)成了共識(shí),此時(shí)不做市場(chǎng)調(diào)查的首要原因則變?yōu)椤百M(fèi)用高”,可見(jiàn)過(guò)高的市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用使得想做市場(chǎng)調(diào)查的企業(yè)心有余而力不足,造成企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與之脫檔的困境。